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京东物流为什么比其他快递快,刘强东给你答案

2007年营业额不到五亿的京东,刘强东却作出了一个疯狂的决定,投资三十五亿自建仓储配送。为什么京东的物流总比别人送得快,和淘宝截然不同的物流模式有什么独到之处?让我们从京东物流的从无到有一探究竟。

什么是自建仓储呢?以淘宝的菜鸟为例,假如你在淘宝上下单,一件衣服,从交钱的那一刻起,你和平台的买卖就已经结束了。那货谁给你呢?按照淘宝的销售体系卖货,商家要自己去委托快递公司,让圆通、申通、中通、韵达、德邦、顺丰把这衣服发到你的手上,那具体怎么送,送多久,和淘宝关系不大。而刘强东想让京东做成什么模式呢?当你下单以后,京东会用自己雇的快递小哥,自己买的快递小车,从自己建的仓库发货,从发货到送货,全程都由京东自己来管。这就叫自建仓储。

具体自建仓储物流的原因是为什么,第一点是刘强东在采访里说到的,开始有这样的想法啊,纯粹是被逼出来的。因为最开始呢京东商城的商品大多是手机电脑类的三c产品,由于价格昂贵,所以包裹经常被偷,严重到什么程度呢?当时的客户的投诉百分之七十五都是和物流相关的。

第二点是自建物流,符合京东的商业逻辑。刘强东本人曾多次表示,京东集团最核心的竞争力就在于解决了商业成本和效率问题,这也正是快递次日达的秘密所在。可说起来容易,做起来难。每家快递公司都是雇了几个快递小哥,买几辆三轮车,再把快递送出去。大家都付出一样的时间和成本。凭什么京东就能比别的公司送得更快呢?

据统计,在当年中国每年社会物流总费用和GDP的比率是百分之十四点八。简单的可以理解,做每一百块的商品,光运费相关的成本呢就有十五块。那么关于搬运次数,京东物流是怎么减少的呢?刘强东的答案很简单,解决方式就八个字,创造短链,以储代运。

搬运次数多,刘强东压根就不打算搬运。在你买这件衣服之前呢,京东就已经在北京盖好仓库,并且提前把你这件衣服在仓库里就备好了。当你买下衣服后,直接找到离你最近的北京仓库发货就完事儿了。这就是通俗意义上的短链。所以京东物流送得快并不是他们快递小哥三轮车标的快,根本原因在于京东物流在全国有一千三百多个仓库,合计两千四百万平米。在这些仓库里面,大数据会提前预测备好大量的货品。你还没买,他们就已经预判到了,你要买,而且把货物提前运到你跟前了。这就是京东物流压箱底的绝活,创造短链以储代运。

在这种模式下的搬运次数,厂家到仓库,仓库到快递员,快递员再到消费者,一共就经历了三次搬运短链,使得京东的履约费用率降到了百分之六,刘强东正是通过这种方式实现了京东的多快好省的战略定位。